近年來，宿遷東源公司結合自身優勢，轉思路、明航向、抓重點，在前期酒店實體化運營的基礎上，不斷拓寬發展渠道，逐步衍生出后勤物業綜合服務、涉水工程項目施工服務，形成以酒店經營為基礎、以物業托管為平臺、以工程施工技術服務為抓手的三大綜合性服務業務板塊。在此基礎上，堅守服務理念、打造服務品牌、形成服務亮點，用實際行動助推“蘇水源”品牌影響力。
酒店服務“活”起來
酒店作為宿遷東源公司的大本營，雖然受限于體量、位置及周邊競爭環境的影響，但是始終堅持維系窗口形象不動搖，以 “綠色食宿、文化商旅”為基調，用心維系老客戶、努力拓展新客戶。通過提升品質服務、精心創新菜品開發，帶動客戶記得住、想嘗試，加深客戶對產品內涵的興趣與記憶。線下采用調整價格策略、推廣會員特權卡、優化團隊一條龍活動方案，線上采取加強第三方維護、增添產品附加值等營銷方式雙管齊下，擴大營銷覆蓋面。同步發展多元化經營，提升酒店服務綜合實力，促進形成酒店生態品牌優勢。圍繞“南水北調看江蘇、宿遷東源駱馬湖”的主題品牌，繼續打造“駱馬湖畔深呼吸、東源酒店好睡眠”酒店特色。積極推進酒店一層客房維修出新、二層客房改造煥新、三層客房修繕更新的“三層三新”計劃，盤活酒店經營發展。
后勤服務“細”起來
物業托管是宿遷東源公司經營工作的重中之重。自2015年開拓南水北調泗洪站物業托管、2019年開拓南水北調徐州分公司及解臺站物業托管業務以來，不斷摸索經驗，總結得失，優化服務，先后又積極爭取并承接南水北調揚州分公司、寶應站、大汕子樞紐和南水北調淮安分公司、洪澤站等物業托管業務，形成南水北調江蘇段各分公司和直管站所全覆蓋。在工作中，克服地區跨度大、文化認同難等問題，完成了人員招聘、隊伍組建、技能培訓等工作。同時，在各托管站點后勤食堂保障方面開展質量、服務雙提升和獲得感、幸福感雙增強活動，積極倡導設施設備節能降耗、用品用度節約降本、對公對私節儉降奢、開支開銷節省降費的“四節四降”行動。通過承接各家分公司和直管站所的物業托管業務，一方面有利于業主單位騰出更多精力做好主責主業，另一方面有利于打造“蘇水源”統一的物業服務文化，為打造“蘇水源”專業托管服務品牌延伸推廣，奠定了基礎。
工程服務“干”起來
2021年，宿遷東源公司結合自身發展實際情況，集中力量，取得了工程測量、海洋測繪乙級測繪資質證書，拿到了市場的敲門磚。隨著時間的積累，工程觀測業務已成為宿遷東源公司重要的經濟增長點。業務范圍除了江蘇水源公司轄管工程外，已逐漸延伸至南京、山東棗莊、山東濟寧等地，真正的實現了“走出去”。同時，秉持“人才是水源發展第一資源”的人才理念，為解決長期以來測量隊伍不穩定和技術人才不足等瓶頸問題，公司鼓勵員工申報職稱、參加專業培訓考試，多措并舉，打造一支專業、專注的測量工程隊伍。接下來，宿遷東源公司將持續做好公司轄管工程觀測類業務，力爭成為江蘇水源公司涉水產業鏈的重要組成部分，積極向外開拓，聚力做強“蘇水源”品牌。
宿遷東源公司將堅持圍繞中心、服務大局，結合駱馬湖重要樞紐位置和地緣優勢，進一步打造宿遷東源公司綜合性多元化服務品牌和產業特色。以規模化酒店和會議配套產業為基礎，主動融合服務江蘇水源公司及分公司、子公司的主業保障和業務拓展，結合市場需求進行多元化涉水業務開發服務，同步開發推廣具有“蘇水源”品牌特色的生態產品和文化產品，助推宿遷東源在高質量發展中煥發新活力。
（宿遷東源公司）
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